Aktuell

• 15. Oktober 2026

Schnellinfo des bvvp Bundesverbands

Bei bestimmten Anschlüssen an die Telematikinfrastruktur (TI) bestehen weiterhin Störungen. Betroffen sind vor allem Verbindungen mit Konnektoren von RISE und secunet. Die gematik rät dringend davon ab, diese Konnektoren auszuschalten oder neu zu starten. Ein Neustart kann dazu führen, dass die Verbindung zur TI nicht wiederhergestellt wird. 

Was bedeutet das für Ihre Praxis?

• Sie haben einen eigenen RISE- oder secunet-Konnektor: Lassen Sie ihn eingeschaltet und starten Sie ihn nicht neu. Klären Sie mit Ihrem IT-Dienstleister, ob ein Update eingespielt werden muss. Für RISE ist eine neue Firmware verfügbar.
• Ihre TI-Verbindung ist bereits ausgefallen: Wenden Sie sich an Ihren IT-Dienstleister. Die gematik beschreibt eine technische Lösung, die durch den Dienstleister eingerichtet werden muss.
• Sie nutzen TI-Gateway oder TIaaS: In der Praxis gibt es keinen eigenen Konnektor, den Sie aktualisieren oder neu starten müssen. Die zentrale Technik wird von der anbietenden Firma betreut. Da auch zentrale Anschlüsse betroffen sein können, wenden Sie sich bei einem TI-Ausfall an diese. 

Bitte laden Sie keine Updates selbst aus dem Internet herunter und verändern Sie die TI-Einstellungen nicht eigenständig.